У сучасному суспільстві необхідно розширювати діалог і культуру слухання, сказав Папа Франциск 11 березня 2017 р волонтером італійської телефонної служби психологічної підтримки "Telefono Amico Italia", яких прийняв на аудієнції у Ватикані з нагоди 50-річчя існування цієї некомерційної структури,- повідомляє Християнський портал КІРІОС з посиланням на Радіо Ватикан.

За словами Святішого Отця, діалог дозволяє дізнаватися і розуміти потреби один одного. "Діалог - це прояв милосердя, так як, не принижуючи існуючі відмінності, він може допомогти відшукати і розділити з іншим шлях до загального блага". Діалог, додав Понтифік, вчить дивитися на іншого не як на загрозу, але як на дар Божий, гідний визнання. "Якщо немає діалогу, зростають проблеми, непорозуміння і поділи», - застеріг Франциск.

Однією з умов діалогу є вміння слухати. Воно вимагає терпіння і уважності. "Тільки той, хто вміє мовчати, вміє слухати», - сказав Папа. "Бог - ось кращий приклад слухання": кожен раз, коли молимося, Він вислуховує нас, ні про що не питаючи, і з випередженням відповідає на наші прохання про допомогу, підкреслив Франциск.

На думку Святішого Отця, "здатність слухати сприяє знищенню стін непорозуміння, побудові мостів комунікації, подолання ізоляції та закритості у власному маленькому світі».

"Закликаю вас з оновленим ентузіазмом продовжувати своє цінне служіння суспільству, щоб ніхто не залишався самотнім, щоб не поривалися зв'язки діалогу і щоб не послаблялося вміння слухати - найбільш простий прояв милосердя по відношенню до ближніх", - побажав на закінчення зустрічі Франциск.

"Telefono Amico Italia" - це італійська волонтерська телефонна служба психологічної підтримки, заснована в 1967 р В даний час вона об'єднує близько 700 осіб, які працюють в 20 центрах по всій території країни. Волонтери служби надають психологічну допомогу людям, які відчувають самотність або переживають депресію і прагнуть повернути втрачену духовну рівновагу.